КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ? ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ И ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ

Для: руководителей, ответственных за настройку системы управления бизнесом.

В ПРОГРАММЕ

01. Как определить корневые причины проблем и разработать решения, способствующие повышению прибыли компании? Системный подход в управлении бизнесом.

• Сущность системного подхода и ТОС- управления по ограничениям. Почему локальная эффективность подразделения часто приводит к снижению прибыли бизнеса?
• Как определить корневые причины проблем компании. Построение дерева текущей реальности — инструмент для выявления проблем. Алгоритм и принципы построения. Определение корневой причины проблем
• Примеры  ДТР  и разработанных оптимальных решений российских и зарубежных компаний, способствующих росту прибыли.

Практикум. Анализ примеров ДТР зарубежной и российской компании с определением корневых причин проблем и разработанных решений

02. Как направить фокус внимания и мотивацию руководителей на достижение целей компании, а не только на свои личные или локальные цели? Как достигнуть нужного баланса?

• Принципы построения дизайна системы оплаты труда с учетом баланса целей компании  и подразделения.
• Соотношение в % постоянной и переменной части, соотношение в % индивидуальной, подразделения и компании составляющих в зависимости от влияния подразделений на достижение финансовых целей компании

Практикум. «Разработка дизайна системы оплаты труда. Презентации и обсуждение»

03. Как повысить эффективность управления и ответственность руководителей?   Разрабатываем карту сбалансированных целей/KPI компании на основе методологии BSC

• Разработка карты целей компании по методологии BSC: финансовых, клиентских, внутренних процессов, развития персонала и с учетом выявленных корневых причин проблем, выявленных с помощью ДТР
• Разработка сбалансированной системы показателей (ССП) компании: цели, KPI, действия, ответственный
• Примеры карты целей российской компании и ССП -таблицы сбалансированных показателей.

Практикум. Кейс. Анализ и обсуждение карты целей российской компании

04. Как правильно провести декомпозицию целей компании на уровень подразделений? Как улучшить взаимодействие между подразделениями?

• Методы и правила декомпозиции целей компании на уровень подразделений? Разработка карты целей подразделения. Пример карты целей отдела продаж.

• Координация (согласование) целей для улучшения взаимодействия между подразделениями.

Практикум. Решение кейса «Декомпозиция целей компании на уровень руководителей и разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей»

05. Как разработать систему вознаграждения по целям и KPI руководителей, способствующую достижению целей и устранению проблем? 

• Алгоритм разработки системы вознаграждения по методикам: ТОС - управления по ограничениям, BSC – системы сбалансированных показателей и PM- управление эффективностью
• Принципы системного подхода к разработке вознаграждения. Рекомендации ТОС к разработке системы вознаграждения KPI
• Практическая часть. Разработка таблицы сбалансированных целей и KPI для вознаграждения руководителей.

• Пример расчета результативности и размера премии директора по персоналу по KPI и компетенциям в российской компании. Три составляющие вознаграждения: цели компании, подразделения и компетенции.

Практикум. Разработка и расчет размера вознаграждения по сбалансированным целям и KPI.

06. Как повысить эффективность вашей системы вознаграждения согласно рекомендациям TOC, мировой ассоциации WorldatWork и  опыта автора?

• Принципы эффективности системы вознаграждения (по результатам исследований WorldatWork  и Hay-group).
•  Повышаем прибыль компании с учетом прохода и устранения слабого звена. Учет слабого звена по ТОС. Какие изменения при этом нужно внести в систему вознаграждения по KPI?
• Системный подход о «подводных камнях» применяемых показателей. Негативные последствия применения традиционных показателей: себестоимости, оборачиваемости, производительности, маржи и др.
• Практические рекомендации по результатам 20-летнего опыта выполненных консалтинговых проектов автора семинара.

Практикум. Выявление и устранение KPI, негативно влияющих на результаты вашей компании

07. Ответы на вопросы.