ВОВЛЕКАЮЩИЙ И ТАЛАНТ МЕНЕДЖМЕНТ/ УПРАВЛЕНИЕ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА И ТАЛАНТАМИ

Программа:

День 1. Вовлекающий менеджмент

Управление вовлеченностью персонала

• Связь вовлеченности с результативностью, информированностью, приверженностью, лояльностью
• Основные драйверы вовлеченности — как они работают
• Корпоративная культура, корпоративных ценности и дух, как факторы вовлеченности персонала
• Оценка уровня вовлеченности в организации. Сбор информации от сотрудников

Практика:
Анализ драйверов вовлеченности, существующих в компании

Выстраивание и внедрение системы вовлеченности в организации. Инструменты вовлечения, вовлекающая среда

• Оценка и аттестация, обучение и развитие, формирование кадрового резерва и ротация персонала
• Ключевые характеристики и принципы построения вовлекающей среды
• Инструменты вовлечения: поощрение и признания заслуг, похвала и критика, участие в выработке решений, разделение ответственности, вопросы вместо ответов, контроль и доверие и др.

Практика:
Мозговой штурм в формате «карусель» «33 креативных способа вовлечения персонала в нашей компании»

Методы быстрой оценки индивидуальной мотивации сотрудников

• Оценка ключевых сотрудников и отдельных групп персонала, их потребностей, ведущих мотивов
• Выявление мотивационных предпочтений с помощью наблюдения, мотивационного, проективного интервью, тесты и опросники для оценки мотивационной сферы человека
• Составление мотивационного профиля личности (пол, возраст, тип личности, ценности, потребности)
• Оценка потребностей в профессиональной деятельности и мотивирование на основе этих потребностей. Применение модели коучинга GROW для постановки профессиональных целей сотрудника (самооценка, уровень притязаний, жизненные ценности)

Практика:
Инструменты диагностики вовлеченных людей в своей организации

Вовлекающее лидерство

• Модель компетенций вовлекающего лидера
• Принципы вовлекающего лидерства: справедливость, доступность информации, прозрачность критериев оценки, объективность оценки, удовлетворенность работой и задачи в зоне ближайшего развития, участие в принятии решений
• Мотивирующая постановка целей и задач, укрепление веры в свои силы и способности

Практика:
Инструменты расширения своего управленческого ролевого репертуара

День 2. Управление талантами/ Talant management

Введение

• Что такое талант? Существуют ли объективные критерии определения таланта?
• Общие принципы управления талантами. Успешная российская и мировая практика
• Программы управления талантами как стратегическая инвестиция в персонал
• Цели и подходы к управлению талантами
• Жизненный цикл таланта
  • идентификация и привлечение
  • наем и адаптация
  • мотивация и развитие
  • оценка деятельности и удержание
  • построение и поддержание отношений

Инструменты поиска талантов

• Имидж компании и поиск талантов
• Внутренний рекрутинг талантливых кандидатов
• Поиск из внешнего рынка
• Компетенции талантливых кандидатов. Методы оценки компетенций
• Методы скрытого мониторинга компетенций
• Идентификация потенциальных талантов (HiPo)
• Перевод понятия таланта в область измеряемых величин

Практика:
Кейс «Перечень компетенций для выявления HiPo сотрудников»
Практика:
Выявление кандидатов на продвижение

Особенности мотивации талантов

• Как и чем поощрять талант
• Закон Йеркса-Додсона
• Уникальные инструменты мотивации «звезд»: мотивирование доверием и мотивирование ответственностью
• Корпоративные премиальные программы
• Развивающие бизнес-проекты. Виды проектов, особенности реализации

Практика:
Как критиковать «звезду», чтобы она не угасла. Метод «подлежащее — сказуемое»

Оценка талантливых сотрудников

• Существующие технологии оценки
• Специальные способности
• Эмоциональный интеллект
• Типология «звезд»
  • креативщики («трансформация хорошего в лучшее»)
  • лидеры инноваций («горшочек, вари»)
  • вдохновители («свежий ветер»)

Практика:
Система дифференциации талантов. Определение и структурирование значимых для компании групп персонала (АВС)

Обучение и развитие талантливых сотрудников

• Критерии выбора методов развития. Сравнительная эффективность различных методов развития HiPo
• Индивидуальные планы развития
• Обучение по выбору
• Наставничество и коучинг
• Специальные проекты
• «We-learning» как среда обучения: обучение «по требованию», интегрированное обучение, социальное обучение
• Каскадный коучинг и эвристика как альтернатива традиционным техникам — наставничеству и тренингам
• Системы удержания талантов
• Построение карьеры: маршруты карьерного роста, критерии перехода на следующую позицию
• Тренинги и обучение. Опережающие тренинги

Практика:
Формирование индивидуальных планов развития

Работа с кадровым резервом

• Инструменты оценки и отбора резервистов
• Оценка соответствия резервиста планируемой должности
• Вывод из состава кадрового резерва и сопровождение в новой должности

Практика:
Технология «День дублера»

Повышение лояльности талантов

• Индекс лояльности талантливых сотрудников
• Мониторинг и стабилизация потенциальной «текучести» талантов
  • программа удержания талантов
  • система продвижения талантов

Экономические эффекты внедрения системы управления талантами