Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами

Профессиональный опыт:

• 2003 – 2004 — Финго-Комплекс, дочернее предприятие группы компаний «Северстальмаш», директор по развитию
• 2001 – 2002 — Технология чистоты, начальник отдела маркетинга и рекламы
• 2001 – 1999 — Поллак, менеджер по развитию
• 1997 – 2001 — Риам, руководитель отдела продаж
• 1995 – 1997 — Инвестхлеб, ведущий специалист отдела корпоративных ценных бумаг

Отличительные особенности тренингов:

• Системность — программы составлены из отдельных логически взаимосвязанных между собой блоков, что позволяет участникам, структурировано воспринимать информацию, и в случае необходимости в дальнейшем самостоятельно пополнять свой багаж знаний
• Практическая направленность — деловые игры, индивидуальные и групповые задания, рассмотрение практических ситуаций составляет 70% времени обучения; теоретические основы даются в интерактивном режиме
• Адаптация — программа формируется исходя из ситуации на рынке, возможностей и потребностей фирмы, а так же опыта и ожиданий участников
• Применимость — участники тренинга получают знания и навыки, необходимые для своей конкретной практической работы
• Комплексность — именно подход к обучению всех возможных сотрудников компании единым стандартам, позволяет добиться максимального результата, при котором участники начинают говорить друг с другом «на одном языке»

Клиенты:

Аэропорт «Домодедово», X5 Retail Group, МегаФон, Почта России, Татнефть, Ernst & Young, Гарант, Калининская АЭС, Инфолайн, ONZA, Hyundai Ком Транс, Bulcar, ГК Русь, Классик — Ювелир, Мединвест, РусДент, Профит Мед, Golder electronics, BBK Electronics, Elcomplus, Videojet, Worldwide Incorporation Services, Online System Group, BOSTON, SONET Technologies, Metropolis, Европа — Стар, HRTS, Management Recruitment International, Текстайм, Восток-Сервис, Decolux, Статус-Кво, Альбатрос Сифуд, Vinexim, Ruflex, Поллак

Образование:

• 2006 — Тренинговая компания Huthwaite, тренинг «Продажи по методу СПИН»
• 2006 — Институт бизнеса и кадровых технологий, тренинг «Нематериальная мотивация персонала»
• 2004 – 2005 — Тренинговая компания, профессиональная подготовка бизнес-тренера, консультанта
• 1998 – 2000 — Международный институт менеджмента «ЛИНК», менеджер
• 1995 – 1998 — Открытый университет Великобритании, менеджер
• 1989 – 1995 — Московский институт радиотехники, электроники и автоматики