ПРОФЕССИЯ - РУКОВОДИТЕЛЬ. КАК ПОДВИГАТЬ ЛЮДЕЙ НА РЕЗУЛЬТАТЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ И СОЗДАВАТЬ "НЕПОБЕДИМЫЕ" КОЛЛЕКТИВЫ

Кому может быть полезно участие в мероприятии: всем, чья работа заключается в управлении подчиненными сотрудниками.

В ПРОГРАММЕ

Кто такой руководитель. В чем заключается его работа

1. Семь типовых управленческих стереотипов Руководителя и как их исправлять.
2. В чем заключается работа руководителя. За что он ЗАРАБАТЫВАЕТ зарплату.
   1. Создание определенности для своих сотрудников в широком смысле слова.
   2. Отстаивать интересы владельца, а не сотрудников.
   3. Ответственность за бесперебойное и результативное взаимодействие с соседними отделами.
3. Роли руководителя внутри отдела: лидер, эксперт, погоняла, снабженец.
   1. Почему их важно выполнять.
   2. Риски поведенческой негибкости.
   3. Зачем и как создавать определенность сотрудникам и коллегам.
4. Ответственность руководителя:
   1. Что на самом деле такое «ответственность за результат»
   2. Люди – мотивация, контроль, создание определенности
   3. Отношения в коллективе. «Едея-логия».
   4. Правила игры в коллективе – что и насколько нормировать

Основные управленческие функции руководителя

Планирование

1. Понятие продукта работы отдела, продукта работы сотрудника.
2. Как ставить планы перед сотрудниками.
3. Корректная постановка целей и задач (т.е. задач, выполняемых в срок и с первой приемки).
4. Планирование временных ресурсов для достижения целей
5. Инструментарий: планерки и совещания.

Организация работы

1. Организация работы и организация взаимодействия.
2. Зачем нам НЕ НУЖНА команда.
3. Создание коллектива. 3 диспозиции руководителя относительно коллектива.
4. ЦОЕ как «сердце» коллектива. Работа руководителя по созданию ЦОЕ.
5. Как повысить качество работы и взаимодействие между сотрудниками.
   1. Инструкции «третьего уровня» и их внедрение в деятельность подчиненных.
6. Как грамотно и точно делегировать задачи: ключевые критерии.
7. «Управление обезьянами» своих сотрудников – искусство не брать на себя проблемы. ваших подчиненных.
8. Обучение как элемент организации работы.
   1. Обучение вне фирмы или внутри фирмы?
   2. Критерии эффективности обучения.
   3. Этапы усвоения навыков.
   4. В кого стоит вкладываться.

Мотивация сотрудников

1. Миф о мотивации как о ключевой и самостоятельной управленческой функции.
2. Как устроена мотивация. Что скрывается по сути под словом «потребности»? Что нужно для того, чтобы у людей было желание работать?
3. Составляющие мотивации:
   1. Определенность.
   2. Своевременность.
   3. Адекватность.
   4. Работа на опережение ситуации.
4. Нематериальная мотивация:
   1. Одноминутные» технологии.
   2. Секреты управленческого воздействия: выговор, похвала,постановка целей.
   3. С чего начинается мотивация- «на что мотивируем, за что мотивируем».
   4. На что мотивировать надо, а на что мотивировать не надо и даже вредно.

1. Контроль продуктов.
2. Только то, что оговорено или то, что надо?
3. Процедуры контроля.
   1. Проведение планерок - контроль старого и планирование нового.
   2. Управленческий хронометраж.
   3. Метод Альпы как метод контроля.
4. Как реализуется методичность и последовательность в контроле.

Как создаются "непобедимые" коллективы

1. Все главные трудности, ощибки и возможности связаны с людьми. Именно люди создают рабочие процессы и обеспечивают их функционирование, тратят или преумножают ресурсы, наполняют своей энергией неодушевленное существо под названием компания.
2. Большинство работодателей не знает как управлять молодежью. Но именно это поколение становится нашим основным трудовым ресурсом.
3. Мы ломаем голову над формулой идеальной премии, а люди все чаще просят в качестве стимула день к отпуску, либо возможность уйти пораньше.
4. Нам требуются не абы какие люди! Нам нужны сплоченные, сработавшиеся, «откалиброванные» сотрудники, работающие споро, без обид, с «огоньком». Нам нужен КОЛЛЕКТИВ.
5. Но коллектив не куется за день-два, как бы его не тренировали, даже если вывести всех на тимбилдинг в Гималаи. Потому что после возвращения люди оказываются в тех же условиях конфликтов, личной борьбы за «место под солнцем», ежедневных междоусобных выяснений «Кто виноват» и «Что делать».

Так как же запустить процесс «сплава» Ваших сотрудников в единый организм и создать непобедимый коллектив? 

Зарегистрироваться со скидкой...