МОТИВАЦИЯ И ПРИЗНАНИЕ ЗАСЛУГ КАК СПОСОБ УДЕРЖАНИЯ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

Для руководителей (производство, продажи, ИТР, сервис, логистика), в чьем подчинении есть сотрудники.

В ПРОГРАММЕ:

Модуль 1. Вознаграждение персонала - материальный и нематериальный аспекты.

1. Роль мотивации в нематериальном вознаграждении сотрудников.
2. Краткий обзор теорий мотивации и способы их применения для мотивации сотрудников в организации. Типы трудовой мотивации по Герчикову, пирамида потребностей по Маслоу.
3. Теория поколений ХУZ: мотивация сотрудников разного возраста.

Модуль 2. Мотивация и среда.

1. Мотивация: основные составляющие нематериальной мотивации персонала: ценности, корпоративная культура, имидж и бренд компании.
2. Формирование EVP - «ценностного предложения работодателя» и применение его для целей мотивации. 
3. Корпоративная культура компании как фактор мотивации персонала. Виды корп.культур, соответствующие им типы сотрудников и подходы к их мотивации.
4. Вовлеченность персонала - фактор мотивации.
5. Особенности мотивации удаленных сотрудников.
6. Стиль управления руководителя и его влияние на мотивацию персонала.
7. Эмоциональный интеллект руководителя и лидерство - ключевые навыки мотивирования.

Модуль 3. Способы удержания персонала.

1. Инструменты мотивации: возможность профессионального и карьерного роста, обучение и профессиональное развитие, целеполагание.
2. Индивидуальные и групповые формы мотивации: соревнования и рейтинги, участие в проектах.
3. Признание заслуг: принадлежность к грейду, награды, статус, привилегии, льготы.
4. «Волшебная палочка руководителя» - коммуникации и обратная связь.
5. Демотивация и профессиональное выгорание: что делать?
6. Конфликты, их предотвращение и урегулирование.

Модуль 4. Материальное вознаграждение.

1. Премирование на основе выполнения целей и KPI.
2. Разработка целей и KPI для сотрудников - основа успешной материальной мотивации. Как разработать KPI для любой должности.
3. Количественные и качественные показатели. Матрицы премирования.
4. Разработка KPI для различных категорий сотрудников: производство, сервис, АУП, продажи.
5. Роль руководителя в управлении вознаграждением персонала: назначение зарплаты, повышение, премирование и депремирование.

Практические инструменты: кейсы, упражнения, задания, ролевые игры, дискуссии.