РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА, НАСТАВНИЧЕСТВО И КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ - ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ

Для: HR - директоров и специалистов; руководителей, в чьи задачи входит обучение и развитие сотрудников, передача знаний и навыков, наставничество.

В ПРОГРАММЕ

27 августа. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

Развитие персонала – этап продвижения в карьере.

• Цели развития персонала. Нужно ли развивать персонал и почему?
• Развитие персонала в компании: понятие, цели, задачи, принципы.
• Различие между обучением и развитием персонала.
• Современные подходы к обучению и развитию персонала.
• Построение эффективной системы обучения и развития.
• Роль руководителя в развитии сотрудников.
• Развитие руководителей и развитие рядовых сотрудников – в чем различие и что важнее?
• Планирование индивидуальной карьеры.
• Виды карьеры: карьера дженералиста и карьера специалиста.
• Возможные пути развития руководителей среднего и высшего звена.
• Алгоритм построения карьерного пути и индивидуального карьерного планирования.
• Новые форматы и инструменты обучения и развития.
• Мировой и отечественный опыт: успешные практики.
• Тренды T&D в 2025 году: что будет актуально?

Работа с уникальными специалистами (талантами).

• Как создать оптимальную систему развития талантов.
• Критерии определения талантливых сотрудников.
• Матрица «потенциал – эффективность».
• Модели компетенций уникальных сотрудников.
• Планирование обучения и развития талантливых специалистов.
• Критерии оценки эффективности программ развития талантов компании.

Мотивация сотрудников на развитие: материальные и нематериальные методы.

• Самообучающаяся организация и управление знаниями – миф или реальность?
• Корпоративная культура, способствующая и препятствующая процессу развития.
• Конфликты и их урегулирование.
• Взаимодействие в коллективе.

28 августа. КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ - создание и подготовка

Формирование системы работы с кадровым резервом в соответствии с целями, корпоративной культурой, спецификой деятельности компании.

• Зачем нужен кадровый резерв? Кого туда включить и почему? Различие между обучением, развитием сотрудников и кадровым резервом.
• Кадровый резерв – это проект или процесс?
• Создание кадрового резерва без бюджета – это реальность.
• Выбор сотрудников в кадровый резерв.
• Критерии выбора в резерв.
• Различие между наставничеством, обучением, развитием, коучингом и менторингом.
• Кто может стать наставником? Требования к профессиональным и личностным качествам наставника.
• Распределение ответственности за развитие сотрудника между наставником, его руководителем, резервистом и кадровой службой.
• Формирование плана работы с кадровым резервом: программы обучения и развития. Определение необходимых ресурсов для реализации программ развития.
• Измерение эффективности работы всех участников процесса и отчетность.

Технологии развития персонала.

• Инструменты развития, выбор оптимальных.
• Компетенции и модели – как составить и применять для обучения и развития?
• Методики обучения и передачи опыта: групповые и индивидуальные: демонстрация, инструкции, задания, кейсы, проекты.
• Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) для разных категорий персонала.
• Как составить и реализовать ИПР?
• Планирование развивающих действий. Каталог развивающих действий.
• Оценка прогресса – как мы узнаем, что добились запланированных результатов в развитии?
• Контроль процесса развития.
• Типичные ошибки и «подводные камни» программ кадрового резерва.

29 августа. НАСТАВНИЧЕСТВО - технолоия и организация

Наставничество. Создание системы передачи знаний и навыков.

• Наставничество:  цели и задачи.
• Современные подходы к наставничеству
• Внедрение системы наставничества в компании.
• Различие между наставничеством, обучением, развитием, коучингом и менторингом.
• Факторы успеха и риски, способы их преодоления.
• Экономическая  выгода наставничества.

Человеческий фактор в системе наставничества.

• Основы успешного обучения: восприятие, память, обучаемость, тип высшей нервной деятельности.
• Психологические особенности людей, кросс-культурная коммуникация, эмоциональный интеллект.
• Установление и укрепление отношений, доверие, влияние и манипуляции,
• Управление конфликтами.
• Корпоративная культура, способствующая и препятствующая процессу наставничества. Взаимодействие в коллективе.

Организация процесса наставничества.

• Планирование процесса наставничества, составление программ.
• Выбор наставника, требования к профессиональным и личностным качествам наставника.
• Организация обучения участников процесса наставничества. Кого учить и чему?
• Методики обучения и передачи опыта: групповые и индивидуальные: демонстрация, инструкции, задания, кейсы, (обзор).
• Методические материалы для обучения.
• Контроль процесса наставничества. Завершение стажировки.
• Измерение эффективности работы всех участников процесса и отчетность.
• Распределение ответственности между наставником, его руководителем, стажером и кадровой службой.

Мотивация наставников.

• Основы мотивации: потребности, ценности, мотивы. Существует ли «волшебная палочка» и как ей управлять?
• Теория поколений: особенности людей, принадлежность к различным поколениям.
• Как мотивировать стать наставником.
• Мотивация наставника при успехах, поддержка при неудачах.
• Обратная связь: передача и получение обратной связи.
• Вознаграждение наставников: деньги или … ?