ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ. TOSDEM – TOOLS OF SALES DEPARTMENT MANAGER
Участники приобретут актуальные знания по основным этапам развития отдела продаж и получат наиболее эффективный опыт управления продажами.
Заказать этот тренинг в формате корпоративного обучения Вы можете уже сейчас.
Тренинг предназначен для: директоров компании, их заместителей, руководителей отделов продаж, региональных менеджеров и директоров по продажам, которым по роду своей деятельности необходимо участвовать в выработке стратегии развития своей территории, дистрибуции продуктов, конкурентной борьбы, развивать и мотивировать подчиненных, улучшать результативность их работы, оптимизировать достижение поставленных целей и повышать приверженность корпоративным ценностям.
Повышение эффективности руководителя отдела продаж и достижение выдающихся результатов напрямую связано как с эффективным управлением активами, ресурсами и способностями компании, так и стилем управления. Сегодня в российских компаниях многие ресурсы повышения эффективности, в отличие от большинства западных компаний, пока еще очень слабо используются. Подход осознанного, максимально эффективного использования ресурсов и мотивирующий стиль руководства людьми с каждым годом применяет все большее количество успешных лидеров, приводящих свои команды к новым вершинам бизнеса.
Цель тренинга – дать системный подход к знанию и пониманию стратегических и тактических задач, стоящих перед руководителем продаж, основных этапов развития отдела продаж, структурировать современный и наиболее эффективный опыт управления продажами. В ходе тренинга мы сможем разобрать актуальные ситуации слушателей, найти оптимальные и эффективные решения собственных проблем. В тренинге предусмотрены практические разборы по вопросам реорганизации отдела продаж, построения мотивационной схемы, решения сложных задач во взаимоотношениях с сотрудниками, работа над практическими примерами и обучению на собственном опыте. В числе прочих упражнений, вы разработаете личный план действий по возращению на рабочее место.
Стратегия и трейд-маркетинг
- Определение стратегии. Модели популярных стратегических школ.
- Ресурсный подход к стратегии.
- Ключевые факторы успеха в отрасли.
- SWOT – анализ для отдела продаж.
- Определение собственной стратегии развития на рынке.
- Трейд-маркетинг для отдела продаж. Основные вопросы.
- Определение «разрывов» и перепроектирование структуры продаж.
Управление структурой продаж - цикл менеджента
- Анализ текущей ситуации.
- Построение видения будущих достижений.
- Целеполагание и каскадирование целей.
- Планирование ресурсов.
- Мониторинг текущей результативности.
- Контроль результатов.
- Оценка результатов и анализ возможностей.
Набор и обучение менеджеров по продажам
- Определения профиля работы.
- Составление должностной инструкции.
- Определение характеристик наилучшего кандидата.
- Структура проведения интервью.
- Приемы и техники успешного рекрутера.
- Принятие решения и введение в должность.
- Система обучения сотрудника.
Система мотивации
- Факторы мотивации:
- Материальные факторы;
- Нематериальные факторы. - Построение системы стимулирования сотрудников:
- Материальное стимулирование;
- Критерии составления плана продаж;
- Формулы расчета заработной платы (бонусы, премиальные, надбавки);
- Распределение фонда заработной платы. - Способы нематериального стимулирования.
- Разбор типичных ситуаций и ошибок в подходе к мотивированию.
Эффективная обратная связь
- Когда нужна обратная связь?
- Модели эффективной обратной связи.
- Мотивирующая обратная связь.
- Одноминутная обратная связь.
Ошибки руководителя
- Ловушки силового руководства.
- Манипуляции.
- Недоверие.
- Отсутствие веры в потенциал сотрудников.
- Презентация теоретического материала, его обсуждение.
- Демонстрация тренером различных навыков руководителя с объяснением и анализом.
- Проведение участниками мозговых штурмов.
- Групповое решение практических задач.
- Ролевые и деловые игры.
Заявка на корпоративное обучение
Корпоративное обучение предполагает обучение сотрудников одной компании. Программа разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса и поставленных задач. Для получения подробной информации об условиях и стоимости обучения отправьте заявку через форму ниже.
Внимание!!! Если вы хотите посетить этот тренинг в открытом формате, оставьте предварительную заявку и мы сообщим Вам о начале набора группы.
ТЕМАТИКИ СЕМИНАРОВ
- Учредителю. Владение бизнесом
- Директору. Управление бизнесом
- Налоги. Налоговое планирование
- Безопасность бизнеса
- Финансы. Управление финансами
- Управление продуктом
- Управление закупками и запасами
- ВЭД. Логистика. Таможня
- HR. Управление персоналом
- Продажи. Управление продажами
- Директор по производству
- Право. Законодательство
- Маркетинг. Реклама. PR
- Переговоры. Коммуникации
- Делопроизводство. Офис-менеджмент
- Строительство. Недвижимость. ЖКХ
- Медицинским центрам
- Управленческие навыки
- Личная эффективность