УПРАВЛЕНИЕ УДАЛЕННЫМИ ФИЛИАЛАМИ
Семинар предназначен для: руководителей филиальных сетей, их заместители, ключевых специалистов головного офиса филиальных сетей, руководителей филиалов компаний.
Совместно с Национальной ассоциацией топ менеджеров высшей квалификации - экспертов по управлению.
Стратегии территориального развития многих компаний предусматривают использование для входа в регионы открытие в этих регионах филиалов. Но управление филиалами весьма отличается от управления компактно расположенной компанией. Сказывается в первую очередь удалённость от головного офиса, незнакомая рыночная ситуация в регионе, недостаточное количество информации о конкурентной ситуации.
Постановка проблемы: изучение и выработка новых управленческих умений и навыков управления удалёнными филиалами.
- Сформировать у участников чёткое понимание современного набора проблем управления удалёнными филиалами и методов их решения;
- Изучить с участниками лучшие и наиболее результативные методы управления удалёнными филиалами;
- Разобраться, зачем именно руководство компании создаёт филиальную сеть и затрачивает значительный бюджет на её содержание;
- Изучить мировой и лучший российский опыт управления удалёнными филиалами;
- Рассмотреть в деталях, обменяться мнениями, опытом по вопросам организации эффективного управления удалёнными филиалами;
- Дать участникам практические навыки управления удалёнными филиалами;
- Изложить точку зрения генерального директора на процессы и результаты управления удалёнными филиалами;
- Обсудить пути дальнейшего развития управления удалёнными филиалами.
Ценность программы: Руководители и ключевые специалисты головных офисов филиальных сетей получат знания и навыки по управлению удалёнными филиалами.
Результаты семинара: повысить управленческую квалификацию руководителей филиальных сетей, их заместителей, менеджеров головных офисов филиальных сетей по вопросам эффективной организации управления удалёнными филиалами.
Методы проведения семинара: лекции с презентацией по всем ключевым вопросам рассматриваемой темы, индивидуальные и групповые задания, мозговые штурмы, презентации результатов и обсуждение, обмен мнениями и опытом.
Модель бизнеса с филиалами
- Преимущества филиальной модели бизнеса;
- Недостатки филиальной модели бизнеса;
- Увеличение сбытовых возможностей компании;
- Удлинение сбытовых каналов;
- Удлинение цепочки создания ценности продукта.
Что даёт компании правильное управление удалёнными филиалами
- Превышение плановых финансово-экономических показателей;
- Исполнение стратегических планов и намерений;
- Возможность дальнейшего роста и развития.
Стратегическое управление удалёнными филиалами
- Стратегические цели, стратегии;
- Главная цель, дерево целей филиалов;
- Ключевые показатели эффективности;
- Система сбалансированных показателей филиалов.
Оперативное управление удалёнными филиалами
- Оперативное планирование работы филиалов;
- Организация оперативной работы филиалов;
- Оперативные показатели эффективности;
- Контроль за работой филиалов;
- Оценка оперативной работы удалённых филиалов.
Управление маркетингом удалённых филиалов
- Торговый маркетинг;
- Потребительский маркетинг;
- Маркетинг услуг;
- Маркетинг территорий.
Управление продажами в удалённых филиалах
- Поиск, привлечение клиентов;
- Формирование клиентской базы;
- Управление клиентской базой;
- Организация прямых продаж;
- Заключение и исполнение договоров;
- Контроль исполнения договоров.
Управление логистикой удалённых филиалов
- Требования к логистике удалённых филиалов;
- Бизнес-процессы логистики;
- Логистический цикл в удалённых филиалах;
- Управление конкурентоспособностью филиалов;
- Оценка конкурентной ситуации;
- Выработка сильных конкурентных региональных стратегий;
- Формирование конкурентных преимуществ;
- Реализация конкурентных стратегий.
Управление персоналом удалённых филиалов
- Управление руководителями;
- Управление специалистами и персоналом;
- Привлечение, оценка, отбор, наём персонала филиалов;
- Ввод в должность, обучение, мотивация персонала;
- Контроль, оценка, управление карьерой персонала.
Причины создания компанией удалённых филиалов
- Реализация стратегии регионального развития;
- Высокая экономическая привлекательность региона для компании;
- Отсутствие в регионе оператора, способного исполнить функции филиала;
- Невозможность использовать менее дорогие формы присутствия в регионе.
Тиражирование удалённых филиалов
- Стандарты удалённых филиалов;
- Обучение стандартам персонала;
- Исполнение стандартов тиражирования филиалов;
- Открытие удалённых филиалов;
- Закрытие (перенос) удалённых филиалов.
Виды удалённых филиалов
- Выбор вида удалённого филиала;
- Оптовое звено;
- Оптово-розничное звено;
- Предприятие сферы услуг.
Удалённый филиал - структурное подразделение предприятия
- Особенности работы удалённого подразделения;
- Степень автономности;
- Объём самостоятельно принимаемых решений;
- Взаимодействие с головным офисом.
Ключевые факторы успеха управления удалёнными филиалами
- Типичные ошибки в управлении удалёнными филиалами;
- Подводные камни в управлении удалёнными филиалами;
- Красные кнопки в управлении удалёнными филиалами;
- Ключевые факторы успеха удалёнными филиалами.
Заявка на корпоративное обучение
Корпоративное обучение предполагает обучение сотрудников одной компании. Программа разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса и поставленных задач. Для получения подробной информации об условиях и стоимости обучения отправьте заявку через форму ниже.
Внимание!!! Если вы хотите посетить этот семинар в открытом формате, оставьте предварительную заявку и мы сообщим Вам о начале набора группы.
ТЕМАТИКИ СЕМИНАРОВ
- Учредителю. Владение бизнесом
- Директору. Управление бизнесом
- Налоги. Налоговое планирование
- Безопасность бизнеса
- Финансы. Управление финансами
- Управление продуктом
- Управление закупками и запасами
- ВЭД. Логистика. Таможня
- HR. Управление персоналом
- Продажи. Управление продажами
- Директор по производству
- Право. Законодательство
- Маркетинг. Реклама. PR
- Переговоры. Коммуникации
- Делопроизводство. Офис-менеджмент
- Строительство. Недвижимость. ЖКХ
- Медицинским центрам
- Управленческие навыки
- Личная эффективность