ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОДЧИНЕННЫМИ (СЕРИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ МАСТЕРСКИХ)

МАСТЕРСКАЯ «КАК ПОДОБРАТЬ НУЖНОГО СОТРУДНИКА?»

• КАК составлять профиль вакансии?
• на ЧТО обращать внимание при чтении резюме кандидата?
• ЧТО спрашивать на собеседовании?

• Как и кого набирать в компанию?
• За что отвечает менеджер по персоналу и линейный менеджер в процессе отбора?
• Составление профиля должности.

Согласование целей компании, подразделения и личных целей руководителя. Анализ содержания работы. Должностная инструкция

• Резюме кандидата: на что обращать внимание?
• Интервью с кандидатом – проблемные вопросы.
• Структура интервью.
• Проективные вопросы.
• Адаптация сотрудников как одна из составляющих процесса подбора персонала. Участие в адаптации руководителя подразделения.

• смогут составить профиль должности;
• научаться интерпретирировать данные резюме;
• в формате тренинговых упражнений попробуют провести интервью с кандидатом.

МАСТЕРСКАЯ «ВАШ ПОДЧИНЕННЫЙ – КТО ОН?»

• КАКИЕ бывают виды мотивации;
• КАК мотивировать сотрудников с разными типами мотивации;
• КАК составить мотивационный профиль сотрудника и выстроить систему мотивации.

• Сущность мотивации сотрудника;
• Факторы и виды мотивации;
• Инструменты определения мотивации сотрудника.

• Построение системы мотивации для сотрудника с учетом данных мотивационного профиля.
• Связь мотивационной системы со стратегией компании.

• познакомятся с видами и факторами мотивации;
• составят собственный мотивационный профиль и профиль группы;
• научатся формировать систему мотивации для подчиненных с учетом данных мотивационного профиля.

МАСТЕРСКАЯ «СОВЕЩАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПОДЧИНЕННЫМИ»

• узнают, КАК правильно готовить и проводить совещание;
• проанализируют собственный опыт, поймут, ЧТО делается неверно;
• рассмотрят совещание как УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ.

Принципы и условия проведения эффективного совещания

• Решение управленческих задач во время совещания;
• Как сделать совещание успешным? Условия проведения эффективного совещания, правила организации.

Организация и процедуры – основа эффективного совещания

• Основные параметры организационно-процедурного обеспечения совещания: подготовка, проведение, результаты;
• Обеспечения эффективного процесса совещания.

Ключевая роль и функции ведущего совещания

• Принципы и правила работы ведущего;
• Организация совместной дискуссии;
• Типичные ошибки ведущего.
• Совещание проведено. Что дальше?

• познакомятся с совещанием как с управленческой практикой;
• структурируют свой опыт и знания;
• в формате тренингового упражнения попробуют провести совещание.

МАСТЕРСКАЯ «КАК СТАВИТЬ ЗАДАЧИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ?»

• КАК правильно определять цели и ставить задачи подчиненным;
• ЧТО такое делегирование полномочий и КАК его использовать в управлении подчиненными;
• КАК контролировать подчиненных.

Инструменты планирования и организации: постановка целей и задач

• Цель и задача – сходство и отличие.
• Процесс целеполагания, его использование на различных уровнях управления.
• Основные принципы постановки задач.

Делегирование полномочий как инструмент управления подчиненными

• Использование делегирования полномочий для достижения поставленных целей.
• Основные правила делегирования.
• Баланс интересов в делегировании полномочий между руководителем и подчиненным.
• Параметры правильного делегирования.
• Типичные ошибки при делегировании полномочий.

Контроль как составляющая процесса управления

• Виды контроля.
• Оценочное интервью как один из способов контроля деятельности подчиненного. Метод обратной связи.

• в формате тренинговых упражнений поставят задачи подчиненному;
• в формате дискуссий обсудят возможности делегирования полномочий;
• в группах используют метод обратной связи подчиненному как способ оценки его деятельности.