КУРС ДЛЯ ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ

Программа курса:

1. Общие цели и задачи дирекции по развитию (ДР)

• Что нужно развивать в компании. “Большая четвёрка” направлений развития: доходы, расходы, риски, потенциал. Что это такое не на словах, а на деле.
• “Немецкие”, “американские”, “китайские” и “русские” стратегии бизнеса.
• Заказчик Дирекции по развитию
• Специфика деятельности Дирекции по развитию (ДР) в рамках компании: работа и чужими руками, и чужими мозгами, и чужими интересами и мотивами. Где уговаривать, где договариваться, где угрожать
• Оформление тактических, оперативных и стратегических целей компании. Расширенные формы №1, 2, 4 и иные. Стоимость компании, дивиденды, EBITDA, EVA и остальное: реальность и фантазии
• Цели ДР как часть целей компании: декомпозиция и конкретизация
• Ресурсное обеспечение достижения целей компании и ДР: бизнес-планирование «на салфетке»

2. Стратегия развития

• Общие направления развития: шесть групп активов как основа развития. «От хорошего к великому» - истина и ошибки.
• Общие направления развития: подход от основных управленческих компетенций и других групп активов. Возможности для получения активов для развития на рынке как ограничитель стратегий
• Стратегии организации
• ▪ Направление стратегии: стабилизация, рост, выход с рынков, дрейф по рынкам
• ▪ Управление бизнесом: стратегии сокращения издержек, дифференциации, фокусирования. Стратегии на росте, на спаде, в стагнации
• ▪ Функциональные стратегии: финансовые, стратегия управления персоналом, управления информационными технологиями, ресурсные стратегии, стратегии структуры капитала
• Факторный анализ перспективных активов
• Выбор основных стратегических (тактико-технических характеристик (ТТХ) компании. Миссия, цели, задачи: разработка и оформление в строгом и «эмоционально-политическом» формате
• Обеспечение ритмичности и равномерности работы и развития. Учёт необходимых “штурмов” и “атак”.
• Оформление стратегии развития как основы для работы ДР: форматы и ориентиры

3. Место дирекции по развитию в структуре компании

• Дирекция по развитию или сетевая структура? Формат организации развития в компании
• Порядок взаимодействия ДР с высшими эшелонами: Советом Директоров, владельцами, Генеральным Директором
• Штаб или спецназ? Распределение работы между ДР и иным руководством компании. Управленческая и продуктивная функции ДР. Прямое и косвенное (нормативно-контрольное) управление развитием. Дирекция по развитию и Департамент стратегического развития - специфика этих подразделений
• Департамент стратегического планирования: цели, задачи, функции, взаимоотношение с другими подразделениями

4. Конкретные цели и задачи дирекции по развитию, результаты ее работы

• Оперативные и тактические показатели компании, дирекции по развитию и отдельных проектов развития
• Актуализация стратегии в процессе реализации

5. Оформление правил развития: общий регламент дирекции по развитию и департамента стратегического планирования

• Права и обязанности служб и отдельных менеджеров компании по выработке и актуализации стратегии развития
• Формат Положений о службах развития
• Основное содержание регламентирующих документов «по сути»
• ▪ Объекты воздействия
• ▪ Субъекты согласования
• ▪ Процесс взаимодействие с другими подразделениями
• Основные регламентирующие документы
• ▪ Миссия, стратегия, кодекс этики
• ▪ Бюджеты, права и обязанности, внутренние соглашения, договорённости и контракты
• ▪ Соотношение публичных, открытых и конфиденциальных частей документов

6. Общее состояние дел в сфере развития компаний

• Общие принципы принятия стратегических решений. Соотношение фактической информации, расчета, интуиции и воли
• Управление стоимостью компании
  • Стоимость компании: мифы, реальность, здравое зерно.
  • Управление рыночной стоимостью компании
  • Потенциал продуцирования и потенциал развития
• Текущее положение на рынках и перспективы
• Компания как машинка по удовлетворению потребностей владельцев, сотрудников и клиентов. К чему стремиться: к развитию или к стабилизации
• Внутренняя финансово-экономическая структура компании как основа анализа и принятия решений
• Что такое «развитие компании», различные варианты развития – плавный и взрывной рост, «прыжок» и другие, их плюсы, минусы и иные свойства
• Основные факторы развития. Стратегии обеспечения контролируемого развития: «инженерный» и «эволюционный» подходы
• Сценарии будущего: алгоритмы разработки и формы представления сценариев будущего. «Человеколюбивый формат» представления информации. Анализ мировых тенденций: на что обращать внимание

7. Основы управления рисками

• Общая схема управления рисками
• Общие риски компании и участие ДР в работе с ними
• Специфические риски активного развития: копирование конкурентами, противодействие конкурентов, неготовность рынка и другие
• Специфические риски ДР как подразделения: недостаток ресурсов, прав, коммуникации “вверх” и “в стороны”

8. Стратегический анализ ближайшего внешнего (отраслевого) окружения в целях принятия решений по развитию

• Структура рынков. Конкуренты по продукту, потребности и стилю жизни
• Отраслевые характеристики: постоянная и переменная часть. Клиенты и поставщики как часть отраслевого окружения
• Анализ конкурентов: объективное определение сильных и слабых сторон. Потенциал отъема рынка (ПОР) как основной показатель анализа конкурентов. Экспертные и регулярные методы ПОР
• Определение перспективных ключевых факторов успеха в отрасли

9. Изучение (анализ) собственной компании в целях оптимизации стратегии

• Итоги стратегического анализа: правила оформления. Факт, потенциал развития и риски как составные части анализа компании
• Схема стратегического анализа компании
• Анализ 7S.
• Факторный анализ подсистем внутренней среды предприятия.
• Построение инновационного профиля организации.
• Сценарный анализ.
• Типичные проблемы на этапе стратегического прогнозирования

10. Финансовое, управленческое и иное обеспечение стратегии развития. Источники капитала, организационное и юридическое оформление. Венчурный капитал, «техасская дуэль» и другие

11. Основные ресурсы ДР и используемые технологии

• Ресурсы
  • Человеческий ресурс: владельцы, ГД, директора по развитию, специалисты ДР. ТОР-менеджеры и другие сотрудники компании. Основные свойства человеческих ресурсов: объективизация опыта, образования, психологических качеств
  • Основные средства и инфраструктура региона
  • Ноу-хау и иные нематериальные активы
  • Покупатели и рынки в целом
  • Финансовый ресурс и отношения с поставщиками, банками и другим кредиторами
  • «Связи» ТОР-менеджеров и иных сотрудников
  • Директор по развитию и дирекция по развитию как самостоятельный стратегический ресурс: требования к ним, сфера ответственности, повышение качества
• Подходы и методы
  • Анализ: PEST-анализ, методы отраслевого и конкурентного анализа, SWOT-анализ, портфельный анализ, методы прогнозирования, факторный анализ; объекты анализа, оформление результатов анализа
  • Рекомендации. Система 7Р
  • Стратегическое бюджетирование и планирование
  • Исполнение принятых проектов

12. Прямое и косвенное управление людьми. Мотивация

• Основы психологии управления: объект и субъект. Мотивация, стимулирование, манипулирование
• Основные типы команд в коммерческих компаниях – от детского сада к артели
• Трансляция и декомпозиция ценностей компании в команды, коллективы и отдельным сотрудникам
• Этический кодекс компании
• Поставщики и клиенты как мотивируемые субъекты и часть компании
• Разработка, создание и актуализация системы управления кадрами под стратегию компании

13. Основы управления комплексом проектов

• Централизованные и распределенные системы управления развитием
• Постановка целей. SMART-критерии и современные технологии разработки удовлетворяющих им решений
• Контроль и помощь со стороны ДР
• Команды специального назначения в ДР

14. Партнерские стратегии развития

• Как вычислить оптимального партнера
• Партнерство финансового характера
• Стратегическое продуктовое партнерство: ВИК и холдинги
• Партнерство с персоналом
• Оформление партнерства

15. Итоговый динамический образ работы дирекции по развитию и компании в целом: сага о будущих успехах. Реализация стратегии развития

Кейс: компания на 100 миллионов долларов вырастает из компании на 10 миллионов рублей

• Бизнес-идея и рынок (потребители, поставщики, конкуренты, сотрудники, регуляторы)
• Стратегия и миссия
• Бюджет и план
• Организационные диаграммы компании
• Основные частные проекты в рамках общей стратегии развития: цели, сроки, ресурсы
• Действия дирекции по развитию: “дневник”