Главная / График вебинаров / Управленческие навыки
Вебинар по теме:

"ТОНКАЯ" НАСТРОЙКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Внимание ДАТЫ следующего мероприятия по данной теме пока НЕ ЗАПЛАНИРОВАНЫ!
Мы стараемся повторять мероприятия каждые 2-3 месяца. Чтобы не пропустить данный вебинар, оставьте заявку и мы сообщим Вам об открытии дат.

ФИО: E-Mail:
Версия для печати
Анонс

Приглашаем принять участие

  • владельцев малого и среднего бизнеса;
  • руководителей компаний;
  • руководителей отделов и подразделений;
  • сотрудников, работающих в проектах.

Мы хотим поделиться с вами уникальной технологией, которая

  • не требует дополнительных вложений.
  • не требует дорогостоящего программного обеспечения.
  • понятна.
  • наглядна.
  • динамична.
  • отличается простотой и доступностью.
  • позволяет качественно смоделировать различные процессы бизнеса.

Основная задача тренинга

  • Познакомить с основами управления бизнес-процессами и управления компанией через бизнес-процессы.
  • Дать командам управленцев простой и понятный алгоритм разработки, описания и оптимизации бизнес-процессов.

Результат

  1. Вы приобретете понимание, чувство структуры бизнес-процесса.
  2. Выработаете алгоритм мышления, который сводит к минимуму «детские ошибки».
  3. Отработаете форматы описания бизнес-процессов.
  4. Сможете навести порядок в работе отдельного сотрудника, подразделения, компании в целом.
  5. Поймете, как личные действия и действия подчинённых преобразуется в деньги.
  6. Научитесь описывать путь преобразования часа и рубля затрат и инвестиций в рубль дохода.
  7. Приобретёте мощный инструмент мотивации сотрудников, основанный на понимании личного вклада каждого в общий результат компании.
  8. Выберете язык, на котором будет общаться фирма.
  9. Систематизируйте свои знания по процессной организации деятельности компании испособам повышения эффективности.
  10. Сможете осознанно принимать решение о целесообразности моделирования процессов и регламентации деятельности по своему профилю и в целом по компании, учитывая потребность в регламентации и трудозатраты, необходимые для её проведения.
  11. Научитесь разрабатывать простые и понятные документы, регламентирующие бизнес-процессы базового уровня.
  12. Вы сэкономите время. Вам не придется перелопачивать "тонны" материалов в поиске нужной информации.
  13. Получите готовый чужой опыт, который поможет избежать лишних ошибок.

Основы процессного управления

Процессы, проекты, результаты: Основные понятия, Сфера применения, Отличия. Классификация бизнес-процессов. Технология выделения БП. Бизнес-процессы и обслуживающие процессы. Создание стоимости и создание ресурсов. Основные бизнес-процессы и процессы по «исправлению траектории».

Описание бизнес-процессов

Современные методологии описания бизнес-процессов. BDL – инструмент оптимизации и развития бизнеса. Продуктово-результатный подход в бизнес-процессах. «Золотые правила» - позволяющие быстро приобрести навык. Элементы описания. Как правильно выделить бизнес-процесс (распознать). Вектор бизнес-процесса. Точки привязки затрат. Инструменты описания БП. Очередность в описании БП. Составные части бизнес-процесса. Алгоритм описания бизнес-процесса. С чего начинаем? Первый шаг. Действия в бизнес-процессе. Привязка ко времени. Как выглядит описанный бизнес-процесс. Технология разработки ключевых показателей бизнес-процессов KPI.

Классификация бизнес-процессов предприятия

Важные бизнес-процессы: примеры стандартных  схем адаптации к конкретной компании

  • Первая продажа клиенту («привлечение клиента»).
  • Повторные продажи («удержание» и «повышение лояльности»).
  • Подбор персонала.
  • Обучение персонала.
  • Разработка бизнес-процесса и создание программного обеспечения под него.
  • Бизнес-процессы в кайдзене, канбане, JIT, LM и других подходах.
  • «Натаскивание» персонала.
  • Налаживание обратной связи и оперативной диспетчеризации в бизнес-цепочке.
  • Бизнес-процессы бюджетирования и учета/контроля.

Самостоятельная разработка, оптимизация и внедрение бизнес-процессов

Мой первый бизнес-процесс: от идеи до фиксации результата внедрения. Бизнес-процесс товарища: от просьбы помочь до дележки бонусов. Оформление, дополнение и изменение. Бератор бизнес-процесса.

Подведение итогов: список полученных и осознанных приемов и технологий, планы по применению полученной информации

Бонус: Инструмент командобразования на основе деловой игры по описанию бизнес-процессов.


Семинары схожей тематикиПОХОЖИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Расписание семинаровРАСПИСАНИЕ СЕМИНАРОВ
Корпоративное обучениеКОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Государственный оборонный заказ - 2022 * Красная Поляна * 08-11 июня

Тематики семинаровТЕМАТИКИ СЕМИНАРОВ

Подписка на рассылку БШ Эксперт