АНТИКРИЗИСНЫЙ МАРКЕТИНГ: ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ

На семинар приглашаются: собственники бизнеса, генеральные директора, коммерческие директора, директора по маркетингу, руководители служб (департаментов) стратегического планирования и развития.

Что происходит на рынке, и что нас ждет в будущем?

• Что происходит и что нас ждет – наиболее вероятные сценарии развития ситуации. Последствия глобального системного экономического кризиса для российской экономики.
• Обзор основных кризисных тенденций в секторах В2В и В2С. Маркетинговые риски, обострившиеся в условиях кризиса, их возможное влияние на экономическое положение предприятия. Что такое «кризис ликвидности»?

Оптимизация маркетинга в условиях кризиса

• Как оптимизировать штатную численность и структуру отдела маркетинга: практические примеры.
• Как провести аудит бюджета маркетинга: алгоритм действий, критерии оценки. Практикум.
• На чем реально можно сэкономить: читаем «стандартный» бюджет маркетинга строчка за строчкой.
• Существуют ли эффективные инструменты малозатратного маркетинга? Обзор практических примеров.

«Антикризисная сегментация» и управление лояльностью клиентов в условиях кризиса

• Основные кризисные тенденции изменения моделей поведения потребителей в секторах В2С и В2В.
• Как изменится сегментная карта кризисного рынка? Варианты антикризисной сегментационной стратегии: обзор накопленного опыта. От каких сегментов необходимо будет отказаться и почему?
• Как искать дополнительные сегменты рынка. Критерии отбора перспективных сегментов рынка в кризисных условиях – приоритеты меняются! Обзор актуальных практических примеров. Практикум.
• Что такое потенциал различных рынков (сегментов рынка), и как его измерить? Использование метода «анализа разрывов» (GAP-analysis) при оценке потенциала рыночных сегментов.
• Анализ и оптимизация существующей клиентской базы.
• Лояльность клиентов – важнейшая ключевая компетенция компании в условиях кризиса. Модель «лестницы взаимоотношений» с клиентом: антикризисное прочтение.
• Основные направления развития программ клиентской лояльности в условиях кризиса. Практикум.

Управление продуктовой политикой и ассортиментом

• Кризисные тенденции изменения покупательского спроса: какие продукты будут пользоваться спросом завтра и почему?
• Как изменится система факторов выбора продуктов на рынках В2С и В2В? Как найти и задействовать  ключевые компетенции компании в продуктовой политике.
• Анализ и оптимизация ассортимента в условиях кризиса. Как «правильно» сокращать ассортимент? Практикум.
• Новые продукты в условиях кризиса – возможно ли это? Современные методы анализа перспективности новых продуктов.
• Изменится ли значимость фактора сильного бренда, стоит ли сейчас вкладывать деньги в брендинг?

Управление ценами

• Кризисные тенденции и модели ценового поведения игроков и потребителей.
• Как провести «антикризисные» анализ и корректировку ценовой политики?
• Есть ли альтернатива снижению цены? Ценовое стимулирование продаж: наиболее эффективные приемы.

Управление сбытовой политикой и каналами сбыта

• Кризисные проблемы взаимоотношений с участниками каналов сбыта.
• Направления и критерии оптимизация действующей системы распределения. Как учесть интересы партнеров при минимизации издержек на товародвижение?
• Поиск дополнительных или альтернативных каналов сбыта. Практикум.
• Наиболее эффективные в условиях кризиса приемы и программы стимулирования партнеров по сбыту.

Управление маркетинговыми коммуникациями

• Анализ и оптимизация коммуникативных инструментов маркетинга в условиях кризиса.  От каких инструментов продвижения придется отказаться и почему?
• Война инструментов ATL и BTL: кто победит?
• Реклама «собственными силами» и партизанский маркетинг: обзор эффективных малозатратных приемов продвижения. Практикум.
• Особенности «антикризисного» PR.