Виды споров (полемики). Дифференциальная диагностика споров. Стратегии ведения различных споров. Как парировать контраргументы пациентов. Разновидности манипуляций со стороны клиентов. Способы диагностики и защиты. Тренинг – отработка навыков спора с клиентом. Подробнее